Política de Trocas e Devoluções

Como posso acompanhar meu pedido?

Quanto tempo demorará a minha encomenda a ser entregue?

Em que países/regiões entregam? Que serviço de correio utilizam? Quanto tempo demora a entrega? Qual é o custo de envio?uch is the shipping？

Entre em contato conosco

O que é a DP?

Como é que leio a minha receita?

Como ler o tamanho da armação dos óculos?

Commissions

FIRMOO REFERRAL PROGRAM TERMS AND CONDITIONS

In case of queries, please ask help via LiveChat on our website or send an email to 

Help!!🤣I really can't recommend Firmoo enough!

 By sharing Firmoo with my friend, Firmoo'll give me 

 cash, and my friend will get a 

 off code on frames. Get 

 for 10 referrals.

Give 50% Off for You& Friends

Your Referral Coupon Code

New customers only Use code 

 at checkout to save 50% on frames from this page:https://www.firmoo.com/z/referral-eyeglasses.html

Hey,

How is everything going?

I'd like to share Firmoo.com with you.🤓🤓 It's an online optical store, providing prescription eyglasses and sunglasses. I am really impressed by their thousands of styles and the quite affordable price.

Trust me, you should never want to miss out! Here I got a nice coupon code from them, take it if you are planning for your new glasses.


50% off frames, code:


Just go and check their website: 

All of the best

I really recommend Firmoo.com if you need a new pair of glasses. Firmoo Store is affordable, quick, and has amazing customer service, you should never want to miss out!

Save half with my coupon

Shop by this link>>>

Your Referral Code

Share the 50% off code with your friends *Code is VALID for New Customers ONLY

Share FIRMOO with friends

After linking:

What happens after merging:

Enter your shipping phone number to receive SMS updates.

Receive order status updates via SMS sent to your shipping phone number.

SMS Notification Preferences

Shipping information for the following order(s) is available.

Confirm unsubscription

Email verification required to Confirm Unsubscribe

Please confirm this email address belongs to you before unsubscribing.

For security, please verify your identity to change your password.

Verify Your Identity

After I submit my withdrawal application, Firmoo'll process it within 1 week. The minimum withdrawal amount is $10 each time. Click <a style='color:#26ABFF' href='https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/paypal-fees'>here</a> for more details about the withdrawal as well as handling fee.

This operation is irrevocable. The generated coupon is valid for 1 months.

Balance Available:

#1 Account Operation

Name:

It's recommended to upload the copy of your prescription to "My Account-Account Settings-My Prescription". If the prescription filled in your order is wrong, please cancel the order and place a new one with the correct prescription.

Order Information - Order

Status History & Comments

ApplePay

UP TO 60% OFF - 4TH OF JULY SALE

The Very Merry Sale

BOGO FREE | Glasses & Sunnies Included

Refer A friend, Get $10 Paypal cash

Halloween Treat: BOGO from $19

A Time to Give Thanks: 

50% OFF SITEWIDE: 

Credit Card (Paypal guest)

 A collection for your digital life, top 6 blue-light blocking glasses to provide you a comfortable screen time. Available for both prescription and non-prescription.

A Collection for Your Digital Life | Firmoo.com

Credit Card

Normally the parcels will be delivered to you sooner than above time.

GooglePay

Name

5.No-Worry Warranty Coverage

No-Worry Warranty Coverage

Sorry, your browser does not support PayPal payments. Please use Credit Card or change your brower to use PayPal. 

PayPal

At Firmoo, we believe glasses shouldn't be expensive. Quality prescription eyeglasses and sunglasses, 24/7 Live Chat, Worldwide Shipping... From factory to your doorstep, we are here to meet all your optical needs.

At Firmoo, we believe glasses shouldn't be expensive. Quality prescription eyeglasses and sunglasses, 24/7 Live Chat, Worldwide Shipping... From factory to your doorstep, we are here to meet all your optical needs.

Professional Stylish Glasses at Affordable Price

Professional Stylish Glasses at Affordable Price

Check out this appealing frame I just found at Firmoo！

You can easily find the size of your frame by looking on the inside of your glasses temples (arm pieces). Below you'll find a quick guide to help you identify your frame size.

Place the card as shown (in the middle of your nose) and pay attention to the orientation

The Frame Size

Frame Size Guide

You could check and track your order in your Order List.

Unsatisfactory glasses can be exchanged or refunded within 60 days of receipt. 

Covering any possible defect in materials and workmanship.

A dedicated CSR will reply within 24 hrs.

60-Day Return & Exchange

365-Day Warranty

Live Chat 24/7

One-on-One Service

Tracked Delivery

Personalized Customer Care

Please kindly leave your email or phone number.

Please explain your problem or share your thoughts.

Title

Processing time might be longer based on your lens complexity.

Processing Time

refund available after modification. Click “Submit” to receive it in your original payment account. Please check your payment account for the refund.

Credit Card/Debit Card: Up to 30 days. 30-day is the maximum time, and in most cases,  the refund will be reflected on your account in about one week, depending on the processing time of your bank.

Delivery time may be affected in holiday seasons.

Shipping Time

Alternatively, login with

Order does not exist. Please enter the correct order number.

Please use the following link and tracking number to track your package:

The tracking information may not be updated on the tracking site immediately sometimes

Tracking number hasn't been generated yet. Please wait for some time patiently or you can contact us for more information at 

Video Guides

Enter your email address below and we'll send you a link to reset your password.

An email including a short link has been sent to your email address. Follow the link in your email to create a new password.

If you continue to have trouble logging in, please contact us at

*Title

Enter your email address below and we'll send you an email message containing your new password.

Please make sure the following information is correct. Important for order notification and tracking.

What would you like us to share with you?

Comissões

TERMOS E CONDIÇÕES DO PROGRAMA DE INDICAÇÃO FIRMOO

Em caso de dúvidas, por favor, peça ajuda através do LiveChat em nosso site ou envie um e-mail para

Ajuda!!

Ao compartilhar a Firmoo com o meu amigo, a Firmoo vai me dar

dinheiro, e o meu amigo receberá um

Código de desconto em armações. Obtenha

para 10 indicações.

Dê 50% de Desconto para Você e Amigos

Seu Código de Cupom de Indicação

Apenas para novos clientes. Use o código.

No checkout, use o código para economizar 50% em armações nesta página: https://www.firmoo.com/z/referral-eyeglasses.html

Como está indo tudo? Gostaria de compartilhar o Firmoo.com com você.

50% de desconto em armações, código:

Apenas vá e confira o site deles:

Tudo de melhor.

Eu realmente recomendo o Firmoo.com se você precisar de um novo par de óculos. A loja Firmoo é acessível, rápida e tem um atendimento ao cliente incrível; você nunca vai querer perder!

Economize pela metade com meu cupom

Compre por este link>>>

Seu Código de Indicação

Compartilhe o código de 50% de desconto com os seus amigos *O código é VÁLIDO APENAS para Novos Clientes

Compartilhar a FIRMOO com amigos

As informações de envio para o(s) seguinte(s) pedido(s) estão disponíveis.

Após eu enviar minha solicitação de retirada, a Firmoo a processará dentro de 1 semana. O valor mínimo de retirada é de $10 cada vez. Clique <a style='color:#26ABFF' href='https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/paypal-fees'>aqui</a> para mais detalhes sobre a retirada, incluindo as taxas de processamento.

Esta operação é irrevogável. O cupom gerado é válido por 1 mês.

Saldo Disponível:

#1 Operação da Conta

Nome:

É recomendado fazer o upload da cópia da sua prescrição em 'Minha Conta - Configurações da Conta - Minha Receita'. Se a receita preenchida no seu pedido estiver incorreta, por favor, cancele o pedido e faça um novo com a receita correta.

Informações do Pedido - Pedidos

Histórico e Comentários de Status

ATÉ 60% DE DESCONTO - PROMOÇÃO 4 DE JULHO

PRESENTE GRÁTIS com compra (9-15 de dezembro)

Promoção de Natal

Compre Um, Leve Outro FREE | Óculos e Óculos de Sol Incluídos

Indique um amigo, ganhe $10 em dinheiro no PayPal.

Doce de Halloween: Compre Um, Leve Outro a partir de $19

Tempo de Agradecer:

50% DE DESCONTO EM TODA A LOJA:

Cartão de crédito (Convidado Paypal)

Uma coleção para a sua vida digital, os 6 principais óculos bloqueadores de luz azul para proporcionar a você um tempo de tela confortável. Disponíveis tanto para prescrição quanto sem prescrição.

Uma coleção para a sua vida digital | Firmoo.com

Cartão de crédito (4x sem juros)

Cartão de crédito

Os presentes são enviados aleatoriamente de:

Normalmente, os pacotes serão entregues a você mais rapidamente do que o tempo mencionado acima.

Nome

Desculpe, seu navegador não oferece suporte a pagamentos pelo PayPal. Por favor, utilize um cartão de crédito ou altere seu navegador para usar o PayPal.

Na Firmoo, acreditamos que os óculos não devem ser caros. Qualidade em óculos de receita e óculos de sol, Envio Mundial... Da fábrica até à sua porta, estamos aqui para atender a todas as suas necessidades ópticas.

Óculos Estilosos Profissionais a Preços Acessíveis

Óculos Estilosos Profissionais a Preços Acessíveis

Dê uma olhada nesta armação atraente que acabei de encontrar na Firmoo!

https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/8dc825d1dc2d4084dec873bd9ec0446c.jpg

Você pode facilmente encontrar o tamanho da sua armação olhando na parte interna das hastes (peças laterais) dos seus óculos. Abaixo, você encontrará um guia rápido para ajudá-lo a identificar o tamanho do seu quadro.

https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/8e51ef12240d3c7d3ea334bc1298fc51.png

https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/4f3c1c095837de711b7075f879517cf7.jpg

Coloque o cartão conforme mostrado (no meio do seu nariz) e preste atenção à orientação.

https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/14e983225a4051c2df0d67a7bdcc81df.png

https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/9cc7cb59046a77b01902af515ec0f922.png

O Tamanho da Armação

Guia de Tamanho da Armação

Você pode verificar e rastrear seu pedido em sua Lista de Pedidos.

Óculos insatisfatórios podem ser trocados ou reembolsados dentro de 60 dias após o recebimento.

Cobrindo qualquer possível defeito em materiais e mão de obra.

Um representante dedicado responderá dentro de 24 horas.

Devolução e Troca em 60 Dias

Garantia de 365 Dias

Chat ao Vivo 24/7

Serviço Personalizado

Entrega Rastreada

Atendimento ao Cliente Personalizado

Por favor, deixe gentilmente seu e-mail ou número de telefone.

Por favor, explique seu problema ou compartilhe suas ideias.

Título

O tempo de processamento pode ser mais longo com base na complexidade das suas lentes.

Tempo de Processamento

de reembolso disponível após a modificação. Clique em “Enviar” para recebê-lo na sua conta de pagamento original. Verifique sua conta de pagamento para confirmar o reembolso.

Cartão de crédito/débito: até 30 dias. 30 dias é o prazo máximo; na maioria dos casos, o reembolso aparece em cerca de uma semana, dependendo do processamento do banco.

O tempo de entrega pode ser afetado durante as épocas de feriado.

Tempo de Envio

Linha de Endereço 2 (Apartamento, Edifício, etc.)

Alternativamente, faça login com

Pedido não existe. Por favor, insira o número do pedido correto.

Por favor, use o link e número de rastreamento a seguir para acompanhar o seu pacote:

As informações de rastreamento podem não ser atualizadas imediatamente no site de rastreamento às vezes.

Número de rastreamento ainda não foi gerado. Por favor, aguarde pacientemente por algum tempo ou entre em contato conosco para mais informações em.

Guias em Vídeo

Digite seu endereço de e-mail abaixo e enviaremos um link para redefinir sua senha.

Um e-mail com um link foi enviado para o seu endereço de e-mail. Clica no link no seu e-mail para criar uma nova senha.

Se você continuar com problemas para fazer login, por favor, entre em contato conosco através do e-mail

*Título

Digite seu endereço de e-mail abaixo e enviaremos uma mensagem de e-mail contendo sua nova senha.

Se certifique de que as seguintes informações estão corretas. São importantes para notificações e rastreamento do pedido